DataRete Cloud in Europa con la Gamification. Siamo lieti di annunciare un passo fondamentale in avanti per la crescita del progetto DataRete Cloud. Da oggi DataRete Cloud compie un passaggio di crescita ampliando i suoi orizzonti Europei entrando in una nuova compagine societaria!
DataRete Cloud ora entra a far parte del gruppo Spagnolo, MarTechRevolution SL.
Questo nuovo passaggio rappresenta una pietra miliare nel settore del CRM per mediatori creditizi che, dopo aver consolidato un modello di servizio in Italia con i principali players, apre ora uno sguardo al mondo delle applicazioni del futuro in ambito MarTech, blockchain e WEB3.
“Nel futuro del fintech la blockchain è già una realtà”
Questa nuovo scenario porta da subito ad una nuova integrazione della piattaforma DataRete Cloud, un vantaggio immediato in termini di produttività e performance delle reti commerciali, portando il metodo della Enterprise Gamification nel processo di vendita dei mediatori creditizi. L’Enterprise Gamification è una metodologia che mutua le logiche di coinvolgimento tipico del gioco trasferendole nei processi produttivi, apprendimento, formazione e teambuilding.
DataRete Cloud in Europa con la Gamification. La piattaforma partirà quindi già dalle settimane prossime a presentare il modulo di Gamification integrato nelle sue funzioni della piattaforma Datarete.
Un processo di sviluppo inevitabile in considerazione delle tendenze ormai tracciate dalle nuove modalità di vendita phygital e omnichannel in cui tutti i mercati stanno convergendo in modo univoco.
A fornire il supporto della metodologia per i processi di Enterprise Gamification è un’altra società Italiana, la Whappy Srl che converge anch’essa nella nuova compagine Spagnola apportando così le soluzioni al mondo del MarTech e finanziario.
Questa alleanza strategica tra DataRete Cloud, marchio italiano leader nella realizzazione di CRM per mediatori creditizi, e Whappy Gamification, azienda già con un notevole track record e casi studio per i risultati ottenuti, unisce e consolida due aree molto rilevanti per lo sviluppo futuro delle reti vendita, un know-how che si rivela fondamentale, un patrimonio comune su cui basare le prossime strategie e modelli di vendita del futuro.
“La vendita Phygital richiede un maggior engagement della rete vendita”
É evidente quindi che anche le reti vendita nel settore della mediazione creditizia devono aggiornare la modalità di lavoro con nuovi strumenti e metodologie che tengano presente i nuovi cambiamenti imposti dal web. Approfondisci qui l’articolo “come ripensare le reti vendita nei tempi imposti dal Web).
Integrare la Enterprise Gamification in questo contesto offre al settore della mediazione creditizia una serie di vantaggi significativi per la gestione della rete commerciale. I principali fra questi sono:
- Coinvolgimento e motivazione: La Gamification introduce elementi di gioco, come obiettivi sfidanti, premi e riconoscimenti, che aumentano il coinvolgimento dei mediatori creditizi. Questo li motiva ad eccellere nel proprio lavoro, migliorando le performance e creando un ambiente di lavoro più dinamico ed entusiasmante.
- Apprendimento e sviluppo: Grazie alla Gamification, i mediatori creditizi possono acquisire conoscenze e competenze in modo divertente e coinvolgente. Attraverso giochi e simulazioni, possono migliorare la comprensione dei prodotti finanziari, le tecniche di vendita e la gestione delle relazioni con i clienti. Questo stimola una crescita continua e favorisce l’eccellenza professionale.
- Monitoraggio delle prestazioni e feedback: L’integrazione della Gamification nel CRM permette di monitorare le prestazioni dei mediatori creditizi in tempo reale. I dati raccolti consentono ai manager di fornire feedback mirati, identificare le aree di miglioramento e premiare i risultati eccellenti. Ciò crea un ciclo virtuoso di miglioramento continuo e stimola la competitività positiva all’interno della rete commerciale.
- Gestione dei processi di performance management: Grazie alla Gamification è possibile integrare moduli(già presenti) per il tracciamento dei KPI e contestualizzarli in chiave OKR lavorando così sui diversi livelli della rete commerciale in termini di performance e payback.
- Collaborazione e condivisione delle migliori pratiche: L’aspetto sociale della Gamification facilita la collaborazione tra i mediatori creditizi. Attraverso sfide di gruppo, forum di discussione e condivisione delle migliori pratiche, i dipendenti possono apprendere gli uni dagli altri e scambiarsi idee vincenti. Questo favorisce una cultura di condivisione del know-how e della strategia commerciale, contribuendo a un successo collettivo.
- Fidelizzazione dei clienti: L’entreprise Gamification applicata al CRM permette di offrire un’esperienza coinvolgente ai clienti. Attraverso premi, incentivi e programmi di fidelizzazione basati sulla gamification, è possibile creare un legame più forte con i clienti e aumentare la loro fedeltà nel tempo.
“DataRete Cloud in Europa con la Gamification, il mercato della finanza abbraccia il martech”
